نسيت اسم المستخدم في بنك الجزيرة ماذا افعل ؟

بنك الجزيرة من أشهر البنوك السعودية في مدينة جدة والذي تأسس عام 1975، ويقدم خدمات مصرفية متنوعة لعدد هائل من العملاء، لكن بعضهم قد يتعرض لمشكلات أثناء عملية تسجيل الدخول مثل عدم تذكر اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة به، هذه المشكلة يمكن حلها بسهولة باتباع خطوات بسيطة.

ماذا افعل لو نسيت اسم المستخدم في بنك الجزيرة ؟

يمكن حل هذه المشكلة من خلال الآتي:

• الدخول على بنك الجزيرة: bankaljazira.com/ar-sa
• الضغط على خانة تسجيل الدخول.
• الضغط فوق إعادة ضبط كلمة السر.
• سوف تظهر لك خانة ادخل فيها البريد الإلكتروني الخاص بك، وسوف يتم ارسال رسالة لك عبره يوجد بها اسم المستخدم وكلمة المرور.
• يمكن معرفة اسم المستخدم أيضًا من خلال الاتصال بخدمة العملاء على رقم 920006666.

فتح حساب بنك الجزيرة

إذا كنت تريد فتح حساب جاري في مصرف الجزيرة، تستطيع فتحه الآن بسهولة دون الحاجة للذهاب إلى مقر البنك، من خلال اتباع التالي:

• تنزيل تطبيق نفاذ على الجوال .

• اطلب فتح حساب.
• ادخل البيانات الشخصية المطلوبة في النموذج الذي يظهر لك مثل رقم الهوية، رقم الهاتف، لكن يجب أن يكون رقم الهاتف مرتبط برقم هويتك.
• اضغط فوق المربع بجوار أنا لست برنامج روبوت.
• وافق على كونك تملك عنوان وطني موجود بالبريد السعودي.
• وافق على الأحكام والشروط الخاصة بفتح الحساب الجاري.
• اضغط على التالي.
• سوف يقوم التطبيق بإرسال رسالة لك عند نجاح العملية.
• سوف تصلك بطاقة مدى على عنوانك المسجل لدى البريد السعودي.
• تستطيع بعد فتح الحساب الاستفادة من خدمات مصرفية مختلفة من خلال القنوات الإلكترونية الخاصة ببنك الجزيرة.

توجد بعض الشروط التي يجب توافرها حتى تستطيع فتح الحساب الجاري، وهي:

• أن تكون هويتك أو وثيقة الإقامة سارية الصلاحية.
• رقم الهاتف المسجل صحيح.
• البريد الإلكتروني الخاص بك صحيح.
• أن تكون مسجل بالفعل في منصة أبشر التي تتبع وزارة الداخلية بالمملكة، حتى يتم الموافقة على عملية فتح الحساب.

كما يمكن فتح الحساب من خلال خدمة الجزيرة أون لاين أو الجزيرة سمارت عبر اتباع الآتي:

• الدخول على موقع الجزيرة أون لاين: bankaljazira.com/Aljaziraonline
• اختر مستخدم جديد.
• اضغط فوق خيار تسجيل بالبطاقة الائتمانية.
• اكتب رقم هويتك، أو الإقامة.

كشف حساب بنك الجزيرة

تستطيع الاستفادة من الآتي بعد الموافقة على طلب فتح حساب جاري بالجزيرة:

• يمكنك فتح الحساب بأي مبلغ مالي، فلا يوجد حد أدنى لهذه العملية.
• يمكن فتح الحساب بأي عملة سواء كانت سعودية أو أخرى.
• إذا قمت بتحويل راتبك الشهري على الحساب، سوف تحصل على خدمات متنوعة من قبل المصرف
• سداد الفواتير والمرافق الحكومية بأنواعها.
• يمكنك التواصل مع البنك طوال اليوم بسهولة من خلال الجزيرة أون لاين أو الجزيرة سمارت.
• تستطيع تحويل مبلغ مالي بحد أقصى 100.000 ريال سعودي كل يوم.
• الحصول على دفتر شيكات من المصرف بتصاميم متنوعة.
• يقوم البنك بإرسال رسالة على جوالك عقب إجراء أي عملية مصرفية.
• امتلاك بطاقة صراف الجزيرة والتي يمكنك استخدامها في أي دولة بالعالم.

اطلع على: كيف افتح حساب في بنك الجزيرة أون لاين

طريقة تحديث بيانات بنك الجزيرة

بعد معرفة لو نسيت اسم المستخدم في بنك الجزيرة ماذا يمكنك ان تفعل يمكنك أيضا إذا كنت أحد عملاء الجزيرة، فيمكنك تحديث بياناتك الشخصية بعدة طرق مثل:

الاتصال برقم 8002440404 ثم اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على رقم 1 لاختيار الخدمات المصرفية.
• انقر فوق رقم 6 للخدمات البنكية الإلكترونية.
• النقر فوق رقم 6 مرة أخرى لإرسال البيانات.

تحديث البيانات من خلال تطبيق الجزيرة سمارت واتبع الآتي:

• تنزيل التطبيق على الجوال:

• عمل تسجيل الدخول.
• اختر اللغة التي تريدها التعامل بها.
• اختر الخدمة الخاصة بتحديث البيانات.
• يجب مراجعة البيانات للتأكد من صحتها، ثم اختر تأكيد.
• الموافقة على الشروط والأحكام.
• سوف تصلك رسالة عبر الجوال تتضمن رمز التحقق.
• قم بادخال رمز التحقق في الخانة الخاصة به في التطبيق.
• اختر متابعة.
• انقر فوق إرسال.

تحديث البيانات باستخدام الإنترنت كالآتي:

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني: bankaljazira.com
• قم بعمل تسجيل الدخول.
• اشترك في خدمة منصة أبشر.
• اختر اللغة التي تودها.
• سوف يظهر لك نموذج، قم بإدخال البيانات الجديدة.
• اختر متابعة.
• وافق على الشروط والأحكام.
• ادخل رمز التحقق الذي تم إرساله إلى هاتفك.
• النقر فوق إرسال.

تحديث البيانات من خلال ماكينة الصراف الآلي:

• من القائمة الرئيسية، اختر الخدمات الإلكترونية.
• اختر اللغة.
• قم بعمل مسح QR للموافقة على الشروط والأحكام.
• ادخل رقم جوالك؛ لكي يقوم البنك بإرسال اسم المستخدم لك.

اطلع علي: شرح التسجيل في تطبيق بنك الجزيرة (Bank AlJazira‏)

الجزيرة أون لاين

تسهيلًا على عملاء الجزيرة، فقد أتاحت لهم الجزيرة أون لاين للاستفادة من خدمات متعددة طوال اليوم، مثل:

• خدمات كشف الحساب البنكي.
• خدمات كابيتال المقدمة من مصرف الجزيرة.
• سداد الفواتير والمرافق الحكومية.
• سداد المخالفات المرورية.
• تحويل الأموال سواء داخل البنك من حساب لآخر أو من الجزيرة لأي بنك في العالم.
• البطاقة الائتمانية.

اطلع على: تسجيل الدخول بنك البلاد للأفراد (Banque Saudi Fransi)

تسجيل دخول بنك الجزيرة

يجب معرفة أنه لكي تستطيع تسجيل الدخول إلى بنك الجزيرة والاستفادة من الخدمات السابقة، يجب توفر الآتي:

• أن يكون لديك حساب بالفعل في الجزيرة.
• أن تمتلك بطاقة صراف آلي لبنك الجزيرة.
• بطاقة ائتمان نشطة.
• رقم هاتف مسجل.

اتبع الخطوات التالية لإتمام عملية تسجيل الدخول إلى بنك الجزيرة:

• اتصل على 920006666 لتفعيل بطاقتك الائتمانية، وتحديد كلمة المرور.
• ادخل إلى : online.baj.com.sa .
• اختر مستخدم جديد.
• اختر التسجيل من خلال البطاقة الائتمانية.
• ادخل رقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
• اكتب الأرقام الأربعة الأخيرة للبطاقة الائتمانية.
• ادخل كلمة المرور للبطاقة الائتمانية.
• وافق على الشروط والأحكام.
• ادخل رمز التحقق المرسل على الجوال.

اطلع على: كيفية فتح حساب بنك العربي الوطني اون لاين

خدمة عملاء بنك الجزيرة

في حالة نسيت اسم المستخدم في بنك الجزيرة ، فقط تواصل مع البنك بالطرق الآتية:

البريد الإلكتروني	[email protected]
خدمة عملاء البنك للعملاء	8002440404 – 920006666 966+
لغير عملاء الجزيرة	8002449999
برنامج راضي	[email protected]
للشكاوى والاقتراحات	8002440505 – 920006666 966+
البريد الإلكتروني للشكاوى	[email protected]
شكاوى الاحتيال وتوقف البطاقات	8002440404
شكاوى الاحتيال خارج المملكة	920006666 966+